Polityka Zwrotów sklepu Precyzja360

Data ostatniej aktualizacji: 12.07.2026 r.

1. Prawo odstąpienia od umowy

Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówienia, bez podawania przyczyny.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy przesłać informację o swojej decyzji na adres e-mail:

kacpermikolo197@gmail.com

2. Warunki zwrotu

Zwrot jest możliwy, jeśli:

• produkt nie nosi śladów użytkowania wykraczających poza konieczne do sprawdzenia jego charakteru i działania,
• produkt zostanie odesłany w miarę możliwości w oryginalnym opakowaniu wraz z kompletnym wyposażeniem.

3. Adres do zwrotów

Przed odesłaniem produktu należy skontaktować się z nami drogą e-mail w celu otrzymania adresu zwrotu.

W przypadku produktów wysyłanych bezpośrednio od zagranicznych dostawców (dropshipping) adres zwrotu może różnić się od adresu administratora sklepu.

4. Zwrot płatności

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu zwrot środków zostanie dokonany nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Zwrot może zostać wstrzymany do chwili otrzymania produktu lub dostarczenia dowodu jego odesłania.

Zwrot środków nastąpi przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użyto podczas zakupu, chyba że klient wyrazi zgodę na inną formę zwrotu.

5. Koszt zwrotu

Klient ponosi bezpośredni koszt odesłania produktu, chyba że obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.

6. Produkty wyłączone z prawa zwrotu

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, w szczególności w odniesieniu do:

• produktów wykonanych na indywidualne zamówienie,
• produktów szybko psujących się,
• produktów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych lub zdrowotnych,
• nagrań audio, wideo oraz programów komputerowych dostarczonych w zapieczętowanym opakowaniu po jego otwarciu.

7. Reklamacje

Jeżeli otrzymany produkt jest uszkodzony, wadliwy lub niezgodny z zamówieniem, prosimy o kontakt pod adresem:

E-mail: kacpermikolo197@gmail.com

W zgłoszeniu należy opisać problem oraz – jeśli to możliwe – dołączyć zdjęcia produktu.

8. Kontakt

Precyzja360

ul. Polna 23

05-816 Opacz-Kolonia

Polska

E-mail: kacpermikolo197@gmail.com